Digitales Produkt · UX · CRO Beraterin — Berlin
Websites, die nicht nur gut aussehen, sondern verkaufen.
Ich helfe E-Commerce-, Wellness- und SaaS-Marken, Besucher in Käufer zu verwandeln, mit datengestützten UX- & CRO-Audits und Interfaces, die wirklich genutzt werden.
10+ Jahre in Projekten für
Ansatz
Ich rate nicht, was funktioniert. Ich weiß, wie Menschen entscheiden.
Als ehemalige Senior Consultant am Deloitte Neuroscience Institute bringe ich Heatmap-Analyse, Behavioral Neuromarketing und Entscheidungspsychologie in jedes Projekt ein. Die meisten Designer verlassen sich auf Best Practices. Ich designe für das, was deine Kunden wirklich denken, nicht für das, was sie sagen.
Was das konkret heißt
- Behavioral Heuristics angewandt auf Layout & Copy
- Die Lücke zwischen dem, was Nutzer sagen und dem, was sie tun
- Evidenzbasierte Design-Argumentation für Stakeholder
- Behavioral Insights: Heatmaps, Attention Mapping & Recordings-Analyse
Was ich mache
Vier Wege, um das zu beheben, was euch Kunden kostet.
UX/CRO- und SEO-Audits
10–30 priorisierte Maßnahmen. Ich sage euch genau, was euch Conversions kostet, und wie ihr es behebt.
Was enthalten ist
- Vollständige Funnel-Analyse vom Einstieg bis zur Conversion
- Heatmaps, Session-Recordings & Analytics-Auswertung
- Priorisierte Maßnahmenliste nach Wirkung vs. Aufwand bewertet
- Optionaler A/B-Testplan für die risikoreichsten Änderungen
- Die wichtigsten Fixes sollen sofort umgesetzt werden? Das übernehme ich direkt in eurem CMS. Ganz ohne Übergabe.
UX/CRO Quick Win Sprint
Ich finde, was nicht funktioniert, und behebe es, direkt in deinem CMS. Kein 40-Seiten-Report. Kein Handoff. Nur Ergebnisse.
Was enthalten ist
- Schnelle Analyse der größten Conversion-Lecks
- 5–7 Fixes mit dem höchsten Impact, priorisiert nach Aufwand vs. Wirkung
- Direkte Umsetzung in deinem Editor (Webflow, Shopify, WordPress, Wix)
Landing-Page-Redesign
Vom Wireframe zur fertigen Seite in einer Woche. Gebaut für Conversions, nicht nur um schön auszusehen.
Was enthalten ist
- Conversion-orientierte Wireframes vor dem visuellen Design
- Text auf eine einzige klare Handlung ausgerichtet
- Mobile-First-Build, startbereit in wenigen Tagen
- Analytics von Tag eins an integriert
Komplette Website- & Shop-Erstellung
Webflow, Shopify, Figma, Framer, WordPress, Squarespace, Wix. Vom UX-Design bis zum fertigen Build, alles aus einer Hand, auf der Plattform, die zu eurem Team passt.
Was enthalten ist
- Informationsarchitektur & Content-Strategie
- Individuelles visuelles Designsystem
- Umsetzung auf der Plattform, die zu eurem Team passt
- Übergabedokumentation, damit euer Team nach dem Launch eigenständig arbeiten kann
Referenzen
Ausgewählte Projekte.
Sacred Metrics
Die Conversion-Lücke einer 20 Jahre alten Wellness-Marke schließen
Projekt ansehen →
The Collective
Vom Verzeichnis zur Community-Plattform
Projekt ansehen →
Prima Materia
Die Website für Praktizierende
Projekt ansehen →
NeuroBoost UX
Herausfinden, was Nutzerentscheidungen antreibt, wenn Umfragen und Klickdaten nicht reichen
Projekt ansehen →
Conversion Engine
Checkout, Produktseiten und Launch-Strategie von innen heraus optimieren
Projekt ansehen →
Resonance Tunes
Bewusste Technologie, geerdetes Design
Projekt ansehen →Kostenloses Tool
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Über mich
Hallo, ich bin Imen.
Ich bin UX-, CRO- und Digital-Strategy-Beraterin mit Sitz in Berlin. Ich arbeite mit E-Commerce-, Wellness- und SaaS-Marken, die wissen, dass ihr Produkt stark ist, aber vermuten, dass ihre Website Umsatz liegen lässt. Meine Aufgabe ist es herauszufinden, wo, und es zu beheben: durch Conversion-Audits, UX-Redesigns, Landing-Page-Erstellung und strukturiertes A/B-Testing. Ich arbeite hands-on in eurem CMS und setze Änderungen direkt in Webflow, Shopify, WordPress oder Wix um.
Ich habe über 10 Jahre Erfahrung zwischen Unternehmensinnovation und selbstständiger Arbeit. Bei Deloitte, Siemens und BMW habe ich gelernt, wie große Organisationen Produkt, Research und Skalierung angehen. Auf eigene Faust habe ich gelernt, schnell zu liefern, radikal zu priorisieren und jede Empfehlung so zu formulieren, dass ein kleines Team sie tatsächlich umsetzen kann. Ich bringe beides mit.
Mein Hintergrund ist technisch, Informatik und Elektrotechnik an der TU München, und ich habe im Bereich Neuromarketing am Deloitte Neuroscience Institute gearbeitet. Das bedeutet, ich schaue nicht nur auf Heatmaps und Analytics. Ich verstehe, wie Aufmerksamkeit, Vertrauen und Entscheidungsfindung auf kognitiver Ebene funktionieren, und ich gestalte danach.
Fließend in Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch. Standort Berlin, international tätig.
FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Wie läuft ein Projekt typischerweise ab?
Jedes Projekt beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch. Ich schaue mir eure Homepage oder euren Shop direkt an, gebe euch drei umsetzbare Tipps, und wir klären gemeinsam, ob es passt. Wenn ja, bekommt ihr innerhalb weniger Tage ein klares Angebot mit Umfang, Zeitplan und Preis.
Wie lange dauert ein Projekt?
Ein UX/CRO-Audit dauert in der Regel 2–4 Wochen. Ein Landing-Page-Redesign kann innerhalb einer Woche live sein. Komplette Website- und Shop-Builds laufen je nach Umfang über 4–8 Wochen. Ihr bekommt im Angebot einen realistischen Zeitplan, und ich melde mich frühzeitig, wenn sich etwas verschiebt.
Kannst du auch einfach direkt umsetzen, ohne einen kompletten Audit?
Ja, mit meinem Quick Win Sprint analysiere ich deine Seite gezielt und setze die wichtigsten Conversion-Fixes direkt in deinem CMS um.
Mit welchen Plattformen arbeitest du?
Webflow, Shopify, Framer, WordPress, Squarespace und Wix. Ich empfehle die Plattform, die zu eurem Team und euren langfristigen Anforderungen passt, nicht die, die ich bevorzuge.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab. Audits starten ab einem Festpreis, Design- und Build-Projekte werden individuell kalkuliert. Ihr bekommt immer ein klares Angebot, bevor es losgeht. Die Zahlung teilt sich in drei Meilensteine: 30 % bei Auftragserteilung, 40 % bei Zwischenabnahme, 30 % bei Fertigstellung.
Arbeitest du remote?
Ja. Ich bin in Berlin und arbeite mit Kunden international. Kommunikation läuft über E-Mail, Videocalls und geteilte Figma-Dateien. Zeitzonen waren noch nie ein Problem.
Mit wem arbeitest du am liebsten?
E-Commerce-, Wellness- und SaaS-Marken, die bereits Traffic oder ein Produkt haben, aber vermuten, dass ihre Website nicht so konvertiert, wie sie sollte. Wenn ihr über die Phase „brauche einfach eine Website" hinaus seid und bei „die Website muss performen" angekommen seid, passen wir gut zusammen.
Was passiert nach dem Launch?
Ich übergebe alles, was euer Team braucht, um die Website eigenständig zu pflegen: Dokumentation, Zugänge und bei Bedarf eine Einführung. Wenn ihr laufende Optimierung oder A/B-Testing-Betreuung wollt, können wir das ebenfalls einrichten.
Lass uns sprechen.
Buche ein unverbindliches Erstgespräch und ich schaue mir deine Homepage oder deinen Shop direkt an und gebe dir drei umsetzbare Tipps.